你的信息用在哪、留多久，这里一次说清

你不需要先填一堆资料才能进来。只有用到对应功能时，才会接触到下面这几类信息，每一项都对得上一个具体动作。

• 设备与版本信息：你从哪个入口进来，是网页端还是 Windows、macOS、Android、iOS 客户端，版本是不是当前的 6.2，以及系统版本、屏幕尺寸这类基本参数和省市级别的大致位置。
• 登录与账号信息：账号标识、你选择的登录方式，以及常用设备上保留的登录状态。
• 收藏与分组内容：你保存下来的条目、自己起的组名和标签，以及每条收藏最近一次同步的时间。单账号最多存 200 条，最多建 20 个分组。
• 反馈相关内容：你在客服通道写下的描述、附上的截图，以及系统给出的处理编号。

这些内容里，只有账号标识和登录方式属于你主动提供，其余多数在你正常使用的过程中自然产生。

收集不等于堆着。下面按类说明它的去处，你能一眼看出关掉某项之后会少掉什么体验。

• 设备与版本信息：决定该给你哪一套导航、先展示哪几个常用入口；也让我们在后续更新里优先处理影响面最大的兼容问题。
• 登录与账号信息：维持登录状态，在你换设备时把身份对上；出现异地登录或异常操作时，及时提醒你。
• 收藏与分组内容：承担跨设备同步，平均在 3 秒内完成；组名和标签只服务于你自己的整理习惯。
• 反馈相关内容：用于跟进你提的问题，首次回复平均在 6 小时以内，情况复杂的会在 48 小时内给出结论。
• 省市级别位置：只用来匹配地域专题里对应的地市素材，不会细化到具体地址。

不同用途的信息，留存节奏不一样。下面这些期限您可以按需对照自己的使用习惯。

• 登录与账号信息：只要账号还在就保留；注销之后进入清除流程。
• 收藏与分组内容：跟着账号走，你删掉或者注销，它随之下线。
• 版本记录类信息：滚动保留最近 12 个月，可以按月份往回翻。
• 反馈与处理记录：同样保留最近 12 个月，上个月提交的问题随时查得到进度。
• 设备与版本信息：保留最近 6 个月，用完即进入淘汰序列。

保管上采用分级访问权限，敏感字段加密存放，备份数据会在下一轮覆盖时被替换掉，不会长期游离在流程之外。

同步、推送和安全风控这三件事需要外部服务参与。我们把每次协作接触到的内容范围列在这里。

• 跨设备同步：只传收藏条目、分组标识和同步时间，不传账号密码。
• 消息推送：只传设备推送标识和推送内容，用于版本更新提示与安全提醒。
• 安全风控：传登录时间、设备类型和大致位置，用来判断这次操作是不是你本人。
• 地域内容更新：与 26 个省份的本地内容合作方协作的是地市素材，不涉及你的账号与收藏内容。

除此之外，收藏内容和反馈内容不会被拿去做与上述功能无关的用途。

大部分开关都在客户端里，几步就能找到。改动即时生效，不需要额外申请。

• 查看与更正：在客户端账号设置里可以看到账号信息、收藏条目和分组，组名与标签随时能改。
• 带走收藏：收藏支持按分组导出，换设备时不用一条条重来。
• 收回同步授权：关掉同步后，收藏只留在当前设备，换机不会自动带过去。
• 关闭推送：不再收到版本更新与安全提醒，重要提示需要你自己回来查看。
• 注销账号：账号与收藏进入清除流程；反馈记录因涉及处理过程，会保留满 12 个月。

如果关掉设备信息的采集，兼容性提示的准确度会下降，遇到显示异常时排查也会慢一些。

关于信息范围、留存期限或授权变更的问题，发邮件到 contact@wanbo-max-page.com.cn，写清你的账号标识和反馈编号，我们会按编号回复。

需要人工协助时，走客服通道更快，通道全年 7×24 小时在线，人工接入平均等待在 45 秒以内。如果你关心的其实是内容能不能引用、外链安不安全，可以看使用说明。